Laatst bijgewerkt op: 29 januari 2025.

LadyBirth, gevestigd in Oder 20, 2497 DC Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw gegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij deelname aan de cursus en het gebruik van onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Betaalgegevens (via een externe betalingsprovider, zoals Mollie of Stripe)
• IP-adres (voor beveiligings- en analysetools)
• Gegevens over jouw activiteit op onze website (bijvoorbeeld via Google Analytics)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
– Om jouw inschrijving en betaling voor de cursus te verwerken
– Om toegang te geven tot de online leeromgeving en community
– Voor klantenservice en ondersteuning
– Om jou te informeren over updates, aanbiedingen of nieuwe cursussen (alleen met jouw toestemming)
– Voor analyse en verbetering van onze diensten (bijv. websitebezoek en gebruikerservaring)

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Cursusinschrijving: Gegevens worden bewaard zolang je toegang hebt tot de cursus + 1 jaar na afloop.
• Factuur- en betalingsgegevens: Wettelijk verplicht om minimaal 7 jaar te bewaren (voor de Belastingdienst).
• Nieuwsbrief-inschrijving: Tot jij je afmeldt via de afmeldlink in de e-mail.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

LadyBirth verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (Mollie) voor veilige betalingen.
• E-maildiensten (Mailblue) voor cursusupdates en nieuwsbrieven.
• Analysetools (Google Analytics) om onze website te verbeteren.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens veilig te houden.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen:
– Versleutelde verbinding (SSL) op onze website.
– Beperkte toegang tot jouw gegevens (alleen bevoegde medewerkers).
– Regelmatige updates en beveiligingscontroles.

Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:
– Inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
– Correctie: Je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
– Verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te verwijderen (behalve als er een wettelijke bewaarplicht geldt).
– Bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketing.

Wil je gebruik maken van jouw rechten? Stuur een e-mail naar info@ladybirth.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. We gebruiken:
– Functionele cookies (voor een goed werkende website)
– Analytische cookies (zoals Google Analytics, om bezoekersstatistieken te verzamelen)
– Marketingcookies (bijv. Facebook-pixels voor advertenties, indien van toepassing)

Bij het eerste bezoek aan onze website krijg je een cookiebanner waarin je je voorkeuren kunt aangeven.

Meer info? Bekijk onze cookieverklaring.

Contactgegevens

LadyBirth – Margot Malipaard
Oder 20, 2497 DC Den Haag, info@ladybirth.nl, www.ladybirth.nl.

Autoriteit Persoonsgegevens: Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met jouw gegevens, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.